CMS導入の10個のメリットとは？Webサイト運営の効率化の理由をわかりやすく解説

企業の情報発信の基点となるWebサイトは、タイムリーな情報発信が何より重要です。特にBtoBのビジネス取引の場合、見込み顧客はWeb上の情報収集によってコンタクト前に概ね検討・絞り込みを完了しており、商談は最終選考に残った1-2社の「最終確認」の場となっています。Web上での情報戦に遅れることは、すなわち競合に遅れをとるということを意味します。

タイムリーな情報発信をするには、Webサイトを効率的に管理・運用することが必要ですが、それを実現するのがコンテンツ管理システム「CMS（Content Management System）」です。CMSを使うことで、ブログを更新するようにいつでも誰でも、瞬時にWebサイトを更新できるようになります。

本記事では、CMSを導入することによって得られる多数のメリットを詳しく解説します。CMSのその活用方法や導入のポイント、どのようにビジネスの成長をサポートするのかを説明します。また、CMSの種類別の特徴やそれぞれのメリット・デメリットも紹介し、具体的なCMS選びの参考になる情報を提供します。

CMSを導入することでHTMLなどの専門知識がなくても、記事の追加や編集、画像のアップロードなどが直感的に行えるようになります。CMSと一言でいっても世の中には様々な種類のCMSがあり、自社に適したCMS選びは最初のハードルとなります。CMSはそれぞれ目的をもって開発されていますので、自社が作りたいWebサイトの目的に合ったCMSを選択する必要があります。

CMSを導入する際には、以下のポイントを押さえる必要があります。

• 自社の目的や目標を明確にする：
  企業のブランド強化や商品情報の迅速な更新など、何をするためのCMSなのかを明確にします。
• 使用するスタッフの技術レベルを確認する：
  デジタルのリテラシーは世代・個人によって大きな違いがあるため、技術スキルが異なるスタッフにも使いやすいツールを選びます。
• 必要な機能と拡張性をチェックする：
  今現在のニーズだけでなく、将来的に新たにやりたいことが出てきた際の拡張性や追加機能に対応できるかも重要です。
• 予算に合ったCMSを選ぶ：
  無料のものから有料の高機能なものまで幅広く存在します。企業のWebサイトであれば有料でサポートも充実しているCMSを選んだ方が安心でしょう。
• サポート体制やコミュニティの有無を確認する：
  困ったときに助けを得やすいかどうかも重要なポイントです。コミュニティでの支援はタイムラグもあるので、クイックなサポートが必要な場合はサポート窓口を備えたサービスを選択するのが安心です。

さて、いよいよ本記事のメインテーマである「CMS導入のメリット」についてお伝えしていきます。

CMSを利用すると、あらかじめ用意されたテンプレートを使って誰でも簡単にデザインやレイアウトを設定することができます。これにより、専門的なデザインスキルがなくても美しいWebサイトを構築できます。WordPressやJoomlaなど、多くのCMSは多様な有償・無償のテンプレートを提供しており、その選択肢は豊富です。

ゼロからWebサイトのデザイン・コーディングを行う場合、膨大な時間と制作費が発生しますが、CMSのテンプレートを使うことでこれらのコストを大幅にカットすることができます。部分的に見せ方を変えたい場合は、カスタムCSSなどに追記することでカスタマイズできるテンプレートもあります。

SEOにはGoogleに理解されやすいサイト構造を整える「内部施策」と、評価の高いサイトからの外部リンクを受けるなどの「外部施策」に大別されます。多くのCMSはSEO対策を考慮した内部構造をあらかじめ備えており、検索エンジンに最適化されたページを簡単に作成できます。たとえば、適切なメタタグの自動生成やURL構造の最適化、モバイルフレンドリーなデザインが含まれます。これらは後から最適化しようとすると大変な作業になるので、あらかじめ配慮された内部構造を持つCMSを導入すると安心です。

WordPressであれば「Yoast SEO」というプラグインを利用することで、タイトルタグやメタディスクリプションの最適化、XMLサイトマップの生成が簡単に行えます。これにより、Google検索結果で上位表示される可能性が高まり、Webサイトへのアクセス数が増加するでしょう。

多くのCMSは複数のユーザーが役割分担して作業できるユーザー管理機能を備えています。これにより、記事の作成、デザインの修正、SEO対策などの作業を分担することが容易になり、外部スタッフを含めたチームでの効率的なサイト運営が実現します。

たとえば、WordPressのユーザーロール機能を使えば、管理者、編集者、寄稿者など異なる権限を設定し、各ユーザーが必要な作業のみ行えるように制限できます。これにより、ミスや混乱、またセキュリティ面でのトラブルを防ぎ、効率的な運営が可能となります。

多くのCMSは最新のセキュリティ技術を取り入れており、定期的なアップデートで脆弱性を低減しています。これにより、運営者はセキュリティ対策にかかる手間を大幅に削減できます。また、外部のセキュリティサービスと連携することで、さらに安全性を高めることができます。

たとえば、WordPressでは「Wordfence」などのセキュリティプラグインを利用することで、ファイアウォール設定やマルウェアスキャンを自動化し、サイトを攻撃から守ることができます。

CMSはリンク切れや404エラーを自動的に検出・修正する機能を持っています。たとえば、URLが変更された場合でもリダイレクト設定を簡単に行うことができ、訪問者がエラーに遭遇するリスクを軽減します。これにより、ユーザーエクスペリエンスの向上が期待できると同時に、検索エンジンからネガティブな評価を受けるリスクも低減します。

複数のドメインを持つ企業の場合、管理が煩雑になりますが、CMSを使うことで一元的に管理することが可能です。これにより、ドメインごとに異なるサイトを持つ場合でも、一つのダッシュボードから管理でき、各サイトのテーマやプラグインを効率的に設定できます。コンテンツの更新や管理が一箇所で行えるため、運営効率が大幅に向上します。

CMSには権限設定や更新履歴の管理機能が組み込まれており、誰がどのような変更を加えたのかを常に把握することが可能です。権限設定により、特定の役割に応じてアクセス制限を設けることができ、セキュリティ面でも安心です。また、更新履歴の確認が容易なため、誤った変更があってもすぐに元に戻すことができます。

たとえば、WordPressのエディターでは下部にあるリビジョンというエリアに過去のコンテンツの更新ログが記録されており、過去の状態に戻すことも簡単にできます。またJoomlaの「ACL（アクセスコントロールリスト）」機能を使えば、細かい権限設定が可能で、コンテンツ作成者、編集者、管理者などに分けて管理できます。

テンプレートやデザインガイドラインを活用することで、Webサイト全体に統一感のあるデザインを維持できます。これは、訪問者に対してプロフェッショナルな印象を与えるだけでなく、ブランドイメージの統一にもつながります。

たとえば、Drupalの「テーマ」機能を活用すれば、一度設定したデザインガイドラインを全ページに適用することができ、統一感のあるサイトを簡単に構築できます。

CMSを活用することで、自社内でのコンテンツ作成や更新が容易に行えるため、外部のデザイン会社や開発会社に依頼する頻度が減り、経費削減が可能です。また、簡単な修正作業であれば、自分たちで行うことができるため、迅速かつコストを抑えた運営が可能になります。「費用」「時間」のダブルでコストカットできることが、CMSの大きなメリットの一つです。

たとえば簡単なサイト修正の場合、外注だと数日・数万円が発生します。一方でCMSを活用すれば即時に修正完了し、費用もその社員の作業時間にあたる人件費だけで抑えられます。

現代のWebサイトはPCだけでなく、スマートフォンやタブレットなど様々なデバイスで閲覧されます。多くのCMSはレスポンシブデザインを標準で取り入れており、どのデバイスでも最適な表示が可能です。特にスマホ対応の重要性が高まり、SEO評価もMFI（モバイルファーストインデックス）が基本となっている中、この機能は必須です。

CMSは多くのユーザーが利用するため、ハッカーにその脆弱性が狙われやすいです。特にオープンソースのCMSはオープンなソースコードが公開されているため、セキュリティ対策が不十分だとハッキングのリスクが高くなります。WordPressなどの人気CMSは攻撃対象になりやすいと言われています。

対策としては、最新のセキュリティパッチを適用すること、あるいは万全のセキュリティ対策が施された商用CMSを利用することが考えられます。また、強力なパスワードを設定し、プラグインやテーマは公式なものや信頼できるソースからのみインストールするようにしましょう。定期的なバックアップも重要であり、バックアップをクラウドやローカルに保存することが推奨されます。

CMSはテンプレートを利用してページを作成するため、デザインの自由度が制限されることがあります。特別なデザインやレイアウトを必要とするページを作りたい場合、CMSでは限界があるかもしれません。特定のビジュアル表現が強く求められるWebサイトでは、この制約が問題となります。

この問題に対する対策は、カスタマイズ性の高いCMSを選ぶか、プラグインやカスタムコードを用いて柔軟に対応することです。HTMLやCSS、JavaScriptに精通したデザイナーや開発者に依頼することで、CMSのテンプレートデザインをベースにより自由なデザインを実現できます。

クラウド型CMSでは、全てのデータがリモートサーバーに保管されるため、インターネット接続がないとデータにアクセスできないという問題があります。このため、オフラインでの作業が困難であり、接続トラブルが業務に影響を及ぼす可能性があります。

また、データのバックアップがユーザーの手元になく、サーバー側に依存するため、サーバーのダウンタイムが発生すると大きなダメージを受けるリスクがあります。このリスクは特に信頼性の低いホスティングサービスを利用する場合に顕著です。

対策としては、定期的にデータバックアップをローカル環境や別のクラウドサービスに保存することが重要です。さらに、クラウド型CMSを利用する際には信頼性の高いホスティングプロバイダーを選定し、サービスの稼働率やレビューを確認することが推奨されます。

具体例として、Google DriveやDropboxなどのクラウドストレージサービスを使用して、自動バックアップを設定することが挙げられます。このようにすることで、サーバーのダウンタイム時にも迅速にデータの復旧が可能になります。

CMSは基本的な機能は無料で提供されている場合が多いですが、特定の機能を追加したり独自のデザインを適用する際には追加費用が発生することがあります。特に、有料のプラグインやテーマを使用する場合や、専門的なカスタマイズが必要な場合には、開発者への依頼費がかかります。

この問題に対処するためには、事前に必要な機能とそのコストを詳しくリサーチすることが重要です。可能な限り無料のリソースやオープンソースのツールを活用することでコストを抑えることができます。また、将来的な機能拡張のための予算をあらかじめ計画に盛り込んでおくことで、突発的な費用発生に対処しやすくなります。

ベンダーが管理するクラウド上でCMSのソフトウェアを動かすクラウド型CMSはまず、初期費用が安いことが多い点が挙げられます。また、既に開発が終わったサービスを利用するのでスピーディにサイト制作が開始できます。また常に最新のバージョンで作業できることも魅力のひとつです。

一方で、サービスによってはサポート体制が整っていなかったり、カスタマイズがしにくいなどのデメリットがある場合もあるので、慎重に検討する必要があります。

ソースコードを無償で公開しているオープンソース型CMSの強みは、世界中のユーザーからのフィードバックを常に受けているため、バージョンの更新速度が速い点です。また、ライセンス費用がかからない点や、充実した拡張機能によってカスタマイズの自由度が高い点などが挙げられます。

一方でセキュリティ面での不安やサポート体制の弱さなどのデメリットがあります。また、初期の導入費用はかからなくてもカスタマイズの過程で専門家に頼る必要があれば相応の費用が発生することも想定しておく必要があります。

CMSには数多くのメリットがあるのと同時に、デメリットも存在します。企業のWebサイト制作に活用するならなるべく安心して使えるCMSを選びたいもの。国内28,000サイトに導入されている国産CMS「ant2」なら、数多くの日本のユーザーの声に磨かれてきたサービスなので安心です。

まず何よりも気になるセキュリティ面ですが、デフォルトで常時SSL化の設定がなされている上に、ログイン時の2段階認証機能を設定することも可能。またreCAPTCHAによるスパム対策や定期的な脆弱性チェック、また毎月の自動アップデートも行われるので、近年増加しているサイバー攻撃への備えも万全です。

また430種類ものパーツを備えることで、イレギュラーなページ制作にも対応。写真を横3枚に並べたり写真と文章を並列に並べたいなど、HTML知識なしで自由自在のレイアウトが可能です。一般的なブログサイトは写真とテキストを縦積みにレイアウトすることしかできないものがほとんどなので、読者に「見た目」でパッと違いを印象付けられます。

上記に加え、500以上のデザインテンプレートやECショップ機能、また無料で使えるイメージ画像や画像加工ツールなども完備。サイトを制作していく中で出てくる「あれもしたい」や「これもしたい」を追加費用なしで叶えられる嬉しいサービスです。

https://ant2.net/

また、CMSのOEM販売に力を入れている点も特徴で、既に330社を超える代理店様が日々、自社の顧客にWebサイト制作のサービスを提供しています。

https://ant2oem.net/column/2024/07/89799/

CMS導入のメリットは極めて多岐にわたり、Webサイト運営における効率化と安全性向上に大いに貢献します。特にテンプレートの利用によるデザインと更新の簡便さや、SEO対策に有利な内部構造、業務分担機能の充実、セキュリティ対策の自動化などが主要なメリットとして挙げられます。

一方で、セキュリティリスクやカスタマイズの制限といったデメリットも存在しますが、適切な対策を講じることで十分に克服可能です。クラウド型、オープンソース型の各CMSにはそれぞれ長所と短所があり、目的に応じた最適な選択が重要です。企業や個人ブログ、オンラインショップでの導入事例も豊富に存在し、多くの成功体験が報告されています。